一家公司的辦公室人員已從成立之初的一個(gè)前臺(tái)增加到今天的50多名雇員，從事行政、人事、財(cái)務(wù)、銷售和客戶服務(wù)等工作。公司最初對平臺(tái)人員的管理較少，管理相對寬松，沒有任何考勤管理體系。隨著員工人數(shù)的增加，老板經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，辦公人員遲到、走得早，一線員工不能及時(shí)得到強(qiáng)有力的支持，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神和戰(zhàn)斗力亟待提高。
雖然在會(huì)議上，老板一再強(qiáng)調(diào)必須準(zhǔn)時(shí)上下班，但認(rèn)真的個(gè)人也收到了書面警告，但效果很小。所以老板要求每個(gè)人都在書面上簽字，但仍然不能結(jié)束員工的秘密代替簽名行為。根據(jù)2017年在美國進(jìn)行的一項(xiàng)獨(dú)立研究，約有16%的員工承認(rèn)代替過缺勤或早退的同事簽名，75%的小企業(yè)也有這種情況。在美國，單是這一年就讓老板損失了3.73億美元。在分析和比較了各種考勤技術(shù)和投放成本后，老板決定使用生物識(shí)別考勤機(jī)(Biometrictimeclocks)。生物識(shí)別考勤機(jī)是指員工通過刷臉、指紋或聲音來獲取考勤的技術(shù)。當(dāng)員工們聽說這件事時(shí)，他們一致反對。員工們認(rèn)為這樣的小公司有生物識(shí)別考勤機(jī)，擔(dān)心他們的老板會(huì)隨時(shí)監(jiān)視他們，尤其是關(guān)于泄露隱私的。
事實(shí)上，雇員的生物特征信息是個(gè)人隱私，老板和雇員都必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。然而，在加拿大，只有50%的雇員隱私受到正式法律的保護(hù)，而其他50%的信息則交給了老板。因?yàn)樵诩幽么?，只有?lián)邦、阿爾伯塔省(AB)、卑詩省BC、魁北克QC有制定了隱私法。那么，老板如何才能有效地實(shí)施這項(xiàng)新的計(jì)劃呢？
1.生物識(shí)別考勤機(jī)考勤實(shí)施前：
- 老板需要和員工充分溝通。
- 制定管理私人信息的書面規(guī)定。
- 設(shè)計(jì)并實(shí)施考勤制度，明確獎(jiǎng)懲措施。尤其要明確的是，生物識(shí)別考勤的目的是防止員工代替考勤和工時(shí)欺詐，而不是隨時(shí)監(jiān)控員工。
- 分析生物識(shí)別考勤機(jī)對員工自身的好處。例如，在需要彌補(bǔ)管理費(fèi)用、時(shí)間消耗等方面，不要擔(dān)心工作卡的丟失。
2.生物識(shí)別考勤機(jī)考勤實(shí)施中：
- 培訓(xùn)是一個(gè)必要的環(huán)節(jié)，包括書面培訓(xùn)材料和現(xiàn)場演示或指導(dǎo).
- 允許員工在實(shí)施的早期階段犯一些小錯(cuò)誤。
- 如果雇員參與人權(quán)法案，老板應(yīng)分析具體問題，并盡可能加以處理。例如，雇員由于宗教信仰而不適合參加生物識(shí)別，老板必須給予特別照顧。你可以用手機(jī)自動(dòng)登錄公司W(wǎng)iFi或在紙上簽到等等。
3.生物識(shí)別考勤機(jī)考勤實(shí)施后：
- 分析和分享實(shí)際投入和產(chǎn)出的結(jié)果。
- 對生物識(shí)別考勤機(jī)實(shí)施前后的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較，及時(shí)鼓勵(lì)和表揚(yáng)員工有顯著的改進(jìn)的地方。
- 生物識(shí)別考勤機(jī)不僅可以直接、實(shí)時(shí)地獲取員工的工作時(shí)間，而且可以方便地依法計(jì)算工資和記錄，同時(shí)可以更有效地避免人員違規(guī)代替考勤行為等等。
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